■ 표적시장
◆ 표적시장의 유형
● 단일제품 전체시장
전체시장이 세분화되어 있지 않거나 혹은 세분되어 있더라도 각각의 세분시장이 지니고 있는 다양한 욕구를 무시하고 전체시장을 단일시장으로 인식하여 대량생산과 대량판매에 의한 한 가지의 제품만으로 전체시장에서 다수의 공통적인 욕구를 충족시키려는 마케팅이다. 따라서 공통점이 무엇인가에 초점을 맞추고, 가장 많은 소비자들에게 널리 소구할 수 있든 대표적인 제품과 표준화된 마케팅 전략을 설계하고 개발하여야 한다.
이와같이 비차별적 마케팅전략으로 성공할 수 있는 제품들은 설탕, 소금, 석유 등과 같은 일부 편의품과농산품을 예로 들 수 있다.
전체시장이 세분화되어 있지 않거나 혹은 세분되어 있더라도 각각의 세분시장이 지니고 있는 다양한 욕구를 무시하고 전체시장을 단일시장으로 인식하여 대량생산과 대량판매에 의한 한 가지의 제품만으로 전체시장에서 다수의 공통적인 욕구를 충족시키려는 마케팅이다. 따라서 공통점이 무엇인가에 초점을 맞추고, 가장 많은 소비자들에게 널리 소구할 수 있든 대표적인 제품과 표준화된 마케팅 전략을 설계하고 개발하여야 한다.
이와같이 비차별적 마케팅전략으로 성공할 수 있는 제품들은 설탕, 소금, 석유 등과 같은 일부 편의품과농산품을 예로 들 수 있다.
● 단일 세분 시장
전체시장 가운데서 오직 하나의 세분시장만을 선정하여 기업의 마케팅노력을 집중하는 형태이다. 기업의 자원이 한정되어 있거나, 기업이 새로운 시장에 진입할 때 추가적인 세분시장의 확장을 위한 출발점으로 삼고자 할 때 주로 이용된다.
아가방이 유아용품에 관련되 제품만을 생산하고, 신사임당가구가 전통가구류를 선호하는 부유층을 대상으로 영업활동을 수행하고 있는 것이 좋은 예이다.
● 제품의 전문화
다양한 세분시장에 단일제품을 소구하는 형태이다. 즉, 기업은 다양한 고객집단에게 판매할 수 있는 특정제품을 생산하는 데 기업의 노력을 집중한다.
코리아 제록스는 다양한 고객층의 욕구충족을 위해 여러 종류의 복사기를 시판하고 있지만, 복사기 이외의 다른 사무용기구들은 생산하지 않는다
● 시장의 전문화
특정고객집단의 다양한 욕구를 충족시키기 위하여 다양한 제품을 판매하는 것이다.
패션시장에서 20대의 직장여성에 적합한 의류, 구두, 액세서리, 신변잡화를 전문적으로 생산·판매하는 기업이 이에 해당된다.
● 선별적 전문화
기업이 세분화딘 시장들 중에서 기업의 입장에서 가장 매쳑적이고 기업의 목표와 자원과 조화가 있을 것 같은 몇 개의 세분시장을 표적시장으로 선정하여 그 시장의 욕구에 적합한 마케팅믹스를 개발하는 것을 말한다.
● 다수제품 전체시장
가용자원이 풍부한 대기업은 전체시장을 세분화한 후에 모든 세분시장을 표적시장으로 선정하여 각각의 세분시장에 적합한 제품과 마케팅전략을 채택할 수 있다.
◆ 표적시장 선정시 사용되는 기준
● 특정세분시장에 진입하는 것이 기업의 사업목표 및 마케팅목적과 일치하는가를 검토한다.
● 기업이 특정세분시장에서 성공하는데 필요한 기술과 자원을 갖추고 있는가를 고려한다.
● 세분시장이 적절한 규모와 성장성을 유지하고 있는가를 검토한다.
● 세분시장이 수익성의 관점에서 매력성을 지니고 있는 가를 검토한다.
특정 세분시장의 장기적인 매력성을 결정하는 요인으로는 시장 내에서의 기존경쟁자의 위협성, 새로운 경쟁자의 시장진입 가능성, 대체품의 등장 가능성, 주요 구매자의 협상력, 원료 공급업자의 협상력 등을 들 수 있다.
특정 세분시장의 장기적인 매력성을 결정하는 요인으로는 시장 내에서의 기존경쟁자의 위협성, 새로운 경쟁자의 시장진입 가능성, 대체품의 등장 가능성, 주요 구매자의 협상력, 원료 공급업자의 협상력 등을 들 수 있다.
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